سياسة الشحن وطرق الدفع لمتجر جوجو مود :


الشحن :

  1. مدة الشحن:
  • يتم تجهيز الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل وشركة الشحن المستخدمة.


2. تكلفة الشحن:

  • يتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب والموقع الجغرافي، ويتم عرض التكلفة أثناء إتمام عملية الشراء.


3. شركات الشحن:

  • نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل المنتجات بأمان وسرعة.


4. تتبع الطلب :

  • بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.


5. سياسة الاستلام:

  • يجب على العميل التأكد من تقديم عنوان شحن صحيح ومعلومات دقيقة لضمان التوصيل.
  • إذا لم يتم استلام الطلب في غضون 7 أيام من إشعار التسليم، قد يتم إرجاع الطلب إلى المتجر، ويتحمل العميل تكاليف الشحن الإضافية.



طرق الدفع :

لتسهيل تجربة الشراء، نقدم عدة خيارات للدفع الآمن تشمل:

  1. مدى (Mada): تُقبل بطاقات مدى للدفع المباشر أثناء إتمام عملية الشراء.
  2. بطاقات الائتمان (Credit Card): يمكن استخدام بطاقات الائتمان (Visa، Mastercard) للدفع بسهولة وأمان.
  3. Apple Pay: متاح لأجهزة Apple لتمكين عمليات الدفع السريعة والمريحة.
  4. التقسيط مع تابي (Tabby): يمكن للعملاء اختيار الدفع بالتقسيط مع تابي للحصول على مرونة أكبر في السداد.



ملاحظات مهمة:

  • جميع المعاملات تتم باستخدام تقنيات تشفير عالية لضمان حماية بياناتك.
  • في حال مواجهة أي مشكلة أثناء عملية الدفع، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب: +966554774299.


شكرًا لتسوقكم معنا في جوجو مود!