سياسة الشحن وطرق الدفع لمتجر جوجو مود :
الشحن :
- مدة الشحن:
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل وشركة الشحن المستخدمة.
2. تكلفة الشحن:
- يتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب والموقع الجغرافي، ويتم عرض التكلفة أثناء إتمام عملية الشراء.
3. شركات الشحن:
- نتعامل مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل المنتجات بأمان وسرعة.
4. تتبع الطلب :
- بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.
5. سياسة الاستلام:
- يجب على العميل التأكد من تقديم عنوان شحن صحيح ومعلومات دقيقة لضمان التوصيل.
- إذا لم يتم استلام الطلب في غضون 7 أيام من إشعار التسليم، قد يتم إرجاع الطلب إلى المتجر، ويتحمل العميل تكاليف الشحن الإضافية.
طرق الدفع :
لتسهيل تجربة الشراء، نقدم عدة خيارات للدفع الآمن تشمل:
- مدى (Mada): تُقبل بطاقات مدى للدفع المباشر أثناء إتمام عملية الشراء.
- بطاقات الائتمان (Credit Card): يمكن استخدام بطاقات الائتمان (Visa، Mastercard) للدفع بسهولة وأمان.
- Apple Pay: متاح لأجهزة Apple لتمكين عمليات الدفع السريعة والمريحة.
- التقسيط مع تابي (Tabby): يمكن للعملاء اختيار الدفع بالتقسيط مع تابي للحصول على مرونة أكبر في السداد.
ملاحظات مهمة:
- جميع المعاملات تتم باستخدام تقنيات تشفير عالية لضمان حماية بياناتك.
- في حال مواجهة أي مشكلة أثناء عملية الدفع، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب: +966554774299.
شكرًا لتسوقكم معنا في جوجو مود!